株式会社アール・ファクトリー

結婚相談所プライム(以下「当社」とする)は、個人情報を厳密に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、
役員はじめ全従業者が個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す基本方針を定め、常に社会的要請の変化に着目しつつ
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

当社の運営する各事業において、お預かりするお客様の個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、
適切な個人情報の取得、利用および提供に努めます。当社が運営する各事業において取得する個人情報の利用にあたっては、
特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。
安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失またはき損等の危険に対して、
合理的な安全対策および予防・是正措置を講じます。大切な個人情報をお預かりする企業として、
個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成した
ガイドライン・指針をはじめとするその他の規範を遵守します。
個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために、社内規程を作成し、継続的な見直しおよび改善を行います。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談等があった場合には、下記の個人情報に関する相談窓口にて、
迅速かつ適切な対応をいたします。

【個人情報に関する相談の問合せ先】
〒135-0064 東京都江東区青海2丁目7-4 theSOHO 837
株式会社アール・ファクトリー
代表者：酒井 良太
運営責任者：廣瀬栞奈

【結婚相談所事業に関わる個人情報の取扱いについて】
当社はお客様の個人情報を管理するにあたりまして、以下に掲げる通りにお取扱い致します。

【個人情報保護管理者について】
当社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、
紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防および是正するための対策を講じております。
TEL:電話番号を入力します 個人情報保護管理者：お名前を入力します

【個人情報の利用目的について】
（１）資料請求、各種お問い合わせ、イベント等へのお申し込みをいただいた際の個人情報については当社からの資料送付、
お知らせ、連絡にのみ利用します。また、ご入会にあたり、当社が入会審査をするために、機微な個人情報の開示にご同意いただきます。
(ご入会時に取得する情報以外の機微情報を、同一契約期間中に追加で取得することはありません。
但し、サービス内容の変更等により、契約更新時に、追加で機微情報の取得、既に取得している機微情報に関する現況確認を
させていただく場合があります)。個人情報を提供いただくことは任意ですが、個人情報を提供されない場合には資料請求や
お問い合わせ、各種お申し込み、入会審査に対応できない場合があります。

（２）結婚相談所の利用者(会員)に関する個人情報は、お相手とのマッチング、紹介、当社からのお知らせ、連絡にのみ利用します。
個人情報の取扱いについては以下の通りです。ご紹介に関る情報の双方への開示については、お客様のプライバシーを
十分考慮した上で当社が開示項目と開示基準を設定いたします。
ご紹介、もしくはお引き合わせの段階で、お客様に了承を得た範囲の個人情報をお相手に通知します。
ご紹介にあたっては、これまでにご紹介したお相手と重複することがないよう、システム上で過去のご紹介およびご交際の履歴との照合を行います。
当社、お客様個人が特定されることがないと判断する情報については、サンプリング、または統計資料としてこれを利用する場合があります。
その他、お客様に了承を得た範囲で、グループ会社からのご案内をいたします。
個人情報を提供いただくことは任意ですが、個人情報を提供されない場合にはご紹介のサービス等をご利用いただけません。

（３）退会後の個人情報の取り扱いについては以下の通りです。
当社は、お客様が退会された場合ご提出いただいている書類については返却いたしませんが、関係する法令規範の定めに従い、保管期間を経過した後に滅却します。

【個人情報の提供について】
当社は、以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。

お客様からの同意を得ている場合
法令等により要求された場合
当社業務委託先に業務を委託する場合。この際には次項の「個人情報の預託について」に従います。

【個人情報の預託について】
当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に
個人情報を預託することがございます。この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き、実行していることを
条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に
必要な事項を取決め、適切な管理を実施しております。

【個人情報の開示・訂正・削除等について】
当社は、お客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、
お客様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。また、法令等に定めのある場合は
当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

【個人情報に関する問合せ先】
【個人情報に関する相談の問合せ先】
〒135-0064 東京都江東区青海2丁目7-4 theSOHO 837
株式会社アール・ファクトリー
代表者：酒井 良太 運営責任者：廣瀬栞奈

【機微な個人情報の取得および利用目的】
ご利用いただくサービスによっては、本人確認のために免許証のコピーを取得する場合がございます。免許証のコピーに本籍地が記載されている場合、
当該情報は機微な個人情報に該当しますので、機微な個人情報の開示にご同意いただくことになります。

【個人情報提供の任意性】
個人情報の登録は任意ですが、連絡先等の必要項目を提供していただけない場合は、ご希望の情報やサービスが提供できない場合がございます。

【目的】 IBJシステムは、「結婚パートナーを探す男女のプロフィール情報を蓄積・整理し、会員が高い利便性に基づいて会員検索と アプローチを行い、一方で結婚相談室が適切な情報管理と顧客対応を行うことで、一組でも多くの成婚を創出すること」を 目的として作られたシステムです。

【ID及びパスワード】 会員は、ID及びパスワードを厳正に管理し、決して第三者に知られてはならないものとします。 会員はIBJシステムの不正利用を防ぐため、パスワードを少なくとも月1回変更するものとします。 会員は、自らのID及びパスワードが利用されてなされた行為につき、自らの行為として全責任を負うものとします。

【加盟相談所の会員プロフィール情報の利用】 会員は、他の会員プロフィール情報を、IBJシステム上で閲覧する以外に利用してはなりません。 会員は、他の会員プロフィール情報の全部又は一部を複製してはなりません。 会員は、他の会員プロフィール情報の全部又は一部について所属相談所を除く第三者に閲覧させることをしてはなりません。

【お見合い】 会員は、IBJシステムを利用して、お見合いを申し込むことができます。 会員は、他の会員からお見合いを申し込まれたときは、1週間以内を目安に諾否を回答するものとします。

【免責事項】 当社は、以下に掲げる場合、IBJシステム又は付随するサービスの停止について責任を負いません。

何らかの原因による電力供給の不足があった場合 通信事業者の責に帰すべき通信の不具合が生じた場合 天災、地変、戦争、暴動その他不可抗力による場合 悪意ある第三者による不正なプログラム等が侵入した場合

【反社会的勢力の排除】
暴力団等の反社会的勢力の関係者、又は法令違反あるいは公序良俗違反行為等反社会的活動の事実のある方は利用できません。

運営者名	株式会社アール・ファクトリー
住所	〒135-0064 東京都江東区青海2丁目7-4 theSOHO 837
代表者	酒井良太
運営責任者名	廣瀬栞奈
支払方法	クレジットカード、口座引き落とし、銀行振込
商品引き渡し時期	入会手続き及び登録完了より退会のお申し出があった月の末日まで
商品以外の必要料金	銀行振込の場合、振込み手数料をご負担いただきます お見合い時の交通費、 喫茶代は実費となります
中途解約／返金・キャンセルについて	入会契約日から8日間以内であれば無条件で解約することができます(クーリングオフ) クーリングオフ後でも中途解約可能ですが、 初期費用の返金はできません